Setelah pembayaran lunas, penjual dapat mengemas dan mengirim barang. Pantau perkembangan lewat Pesanan Saya → Pengiriman.
Memeriksa Pengiriman
- Buka pengiriman yang ingin diperiksa.
- Lihat status, kurir, dan nomor Resi ketika penjual sudah mencatatnya.
- Setelah barang benar-benar tiba, periksa seluruh produk dalam pengiriman tersebut.
- Tandai Semua produk dalam pengiriman ini sudah saya terima, lalu pilih Pesanan Sudah Diterima.
Lakukan konfirmasi untuk setiap tujuan yang sudah diterima. Jangan mengonfirmasi tujuan yang belum sampai atau belum lengkap.
Untuk pesanan lama dengan tindakan per produk, gunakan Produk Sudah Diterima setelah semua jumlah pada item itu diterima. Jika resi belum ada atau barang bermasalah, hubungi penjual sebelum mengonfirmasi.
Baca juga: memberikan ulasan.