Panduan Jastiper

Memproses Pesanan Pembeli

Tinjau jumlah, ubah status, dan kelola pesanan secara berkelompok.

Buka jastip milikmu dan pilih Lihat Ringkasan Pesanan. Halaman ini menampilkan ringkasan unit, pembeli, serta nilai pesanan.

Meninjau Pesanan

  1. Pilih Kelompokkan Berdasarkan: Produk atau Pembeli.
  2. Gunakan filter status untuk memusatkan perhatian pada pesanan yang perlu diproses.
  3. Untuk pesanan Diminta, periksa Jumlah yang dikonfirmasi. Jika ketersediaan lebih sedikit, kurangi jumlah saat mengonfirmasi.
  4. Pilih perubahan status yang tersedia pada Ubah status… sesuai keadaan barang.
  5. Untuk pembaruan bersama, gunakan bagian Ubah Status Pesanan: pilih status asal dan tujuan, lalu Perbarui Pesanan Terpilih.

Status dan jumlah di ringkasan diperbarui mengikuti hasil tindakan. Opsi status bergantung pada tahap pesanan; jangan menganggap setiap status dapat dipilih kapan saja. Nilai pesanan bukan bukti pembayaran.

Mengekspor Pesanan

Pilih Ekspor Excel pada Ringkasan Pesanan untuk mengunduh seluruh item pesanan Jastip dalam satu sheet, termasuk status yang sedang disembunyikan oleh filter halaman. Setiap baris berisi nama Jastip, ID pesanan, pembeli, WhatsApp, produk, jumlah, mata uang, harga satuan, subtotal produk, status, dan waktu item dipesan dalam WIB. Permintaan tambahan tetap menjadi baris tersendiri.

Gunakan filter kolom di Excel untuk memilih pembeli, produk, atau status. Subtotal produk adalah jumlah × harga satuan; sebelum menjumlahkan, keluarkan status Tidak Tersedia dan Dibatalkan, serta pisahkan mata uang. Ekspor ini tidak memuat ongkir, total tagihan bersama, atau pembayaran.

Untuk mengekspor beberapa Jastip dalam satu grup, pilih Ekspor Excel pada grup di Grup Jastip. Semua item tetap berada dalam satu sheet dengan kolom Jastip sebagai pembeda.

Setelah Produk Diproses

Gunakan Tagihan atau Pengiriman untuk menangani alamat, pembayaran, dan resi. Pesanan lunas dapat dipilih lalu diproses melalui Kemas Pesanan Terpilih; semua tujuan yang belum dikemas dalam pesanan terpilih akan diproses.

Tutorial Mode memakai pesanan fiktif yang tidak disimpan, sehingga cocok untuk latihan sebelum memproses pesanan nyata.

Membagikan Perkembangan

Jika tersedia, pilih Bagikan Status Terbaru untuk membuka WhatsApp dengan ringkasan yang telah disiapkan. Periksa penerima dan isi pesan sebelum mengirimkannya di WhatsApp. Tautan nomor WhatsApp pembeli juga tersedia pada ringkasan untuk menghubungi pembeli.

Baca juga: tagihan dan pengiriman, notifikasi, dan ulasan.

← Kembali ke aplikasi