Pastikan produk sudah diproses dan pembeli sudah mengonfirmasi tujuan. Buka Tagihan atau Pengiriman dari ringkasan pesanan.
Menerbitkan Tagihan
- Periksa ongkir setiap tujuan. Untuk ongkir manual, isi Ongkir (Rp) lalu Simpan Ongkir; isi 0 untuk gratis ongkir.
- Pastikan kamu sudah menambahkan rekening bank melalui Kelola Rekening Bank jika masih ada jumlah yang harus dibayar. Semua rekening bank aktif kamu akan otomatis tampil pada tagihan pembeli.
- Periksa total produk tersedia dan total ongkir.
- Pilih Terbitkan Tagihan.
Ongkir terkunci setelah tagihan terbit. Jika Buka Kembali Pengiriman tersedia, tindakan ini mengizinkan perubahan alamat/jumlah oleh pembeli dan menghapus pilihan ongkir serta tagihan. Periksa kembali sebelum menerbitkan ulang.
Memeriksa Pembayaran
- Baca laporan pada Riwayat Pembayaran dan cocokkan dengan transfer yang benar-benar masuk.
- Jika sudah diterima, tandai pernyataan pemeriksaan lalu pilih Konfirmasi Pembayaran.
- Jika tidak sesuai, isi Alasan penolakan, lalu Tolak Pembayaran.
Sisa tagihan berkurang hanya setelah pembayaran dikonfirmasi. Pembayaran sebagian belum membuat pesanan siap dikirim.
Mengirim Barang
- Setelah tagihan lunas, pilih Mulai Kemas.
- Isi Nomor Resi dan kurir jika diminta, lalu Tandai Dikirim.
- Gunakan Cetak Label ketika tersedia. Lengkapi Jenis Barang pada produk jika label belum dapat dicetak.
- Tunggu pembeli mengonfirmasi penerimaan tiap pengiriman.
Untuk pesanan lama yang menampilkan pemberitahuan proses per produk, lanjutkan tindakan yang tersedia di ringkasan pesanan, bukan memaksakan alur tujuan pengiriman.
Baca juga: laporan pembayaran pembeli dan rekening.